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Erreur de l'imprimante

BrigitteC

Le 25 mars 2023 à 18:36

Bonjour,

Mon imprimante Canon pixma mg 7150 affiche le code de support 5B00, erreur de l'imprimante. On m'a conseillé de la réinitialiser, pour cela de la mettre d'abord en mode service, en appuyant sur différents boutons. Mais l'imprimante n'a qu'un seul bouton !... J'ai beau chercher une solution sur internet, je ne trouve pas... Quelqu'un pourrait-il m'aider ??

Merci

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